Logística Inteligente para o seu Negócio
Soluções completas de transporte e logística para empresas de todos os portes. Entregamos com agilidade, segurança e eficiência.
Entrega Nacional
Cobertura em todo o território nacional com prazos competitivos
Logística Completa
Armazenamento, gerenciamento e distribuição de mercadorias
Monitoramento 24h
Acompanhamento em tempo real de todas as suas entregas
Rastreamento Preciso
Saiba exatamente onde seu pacote está a qualquer momento
Nossos Serviços
Oferecemos soluções completas de logística e transporte, adaptadas às necessidades específicas do seu negócio para maximizar a eficiência e reduzir custos.
Transporte Nacional
Oferecemos diversas modalidades de transporte para atender às suas necessidades específicas, com prazos competitivos e monitoramento em tempo real.
Armazenagem
Centros de distribuição estrategicamente localizados para garantir o armazenamento seguro e eficiente de suas mercadorias.
Gestão de Estoque
Sistemas avançados de gestão de estoque que garantem controle total sobre seus produtos, reduzindo custos e aumentando a eficiência.
Entregas Expressas
Serviço premium para entregas urgentes, garantindo que seus produtos cheguem ao destino com a máxima prioridade.
Logística Reversa
Soluções completas para o retorno de produtos, embalagens e materiais, contribuindo para a sustentabilidade do seu negócio.
Proteção de Carga
Segurança avançada em todas as etapas do processo logístico, garantindo a integridade de suas mercadorias.
Rastreie sua encomenda
Insira o código de rastreio e seu e-mail para receber as informações da sua entrega.
Vantagens do rastreamento
- Receba atualizações em tempo real sobre seu pedido
- Previsão precisa da data de entrega
- Histórico detalhado da movimentação da sua encomenda
- Notificações automáticas em cada etapa do transporte
Em caso de não localização do seu código, entre em contato com nosso suporte através do e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 9999-9999
Informações Importantes
Conheça detalhes importantes sobre nossos serviços, taxas e garantias para uma experiência de transporte sem surpresas.
Taxas Alfandegárias
Importações podem estar sujeitas a impostos e taxas alfandegárias, que são de responsabilidade do destinatário. A Cross Transportes não tem controle sobre esses valores.
- As taxas variam de acordo com o valor declarado, categoria do produto e país de origem.
- O pagamento das taxas alfandegárias é requisito para a liberação e entrega da encomenda.
- Recomendamos verificar as regras e valores de importação antes de realizar compras internacionais.
- Nossa equipe está disponível para prestar orientações sobre o processo, mas não pode isentar o cliente do pagamento das taxas.
Termos e Políticas
Conheça nossos termos de uso e políticas de privacidade para entender como trabalhamos e protegemos seus dados.
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar os serviços da Cross Transportes, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com alguma parte destes termos, não poderá utilizar nossos serviços.
2. Descrição dos Serviços
A Cross Transportes oferece serviços de logística e transporte, incluindo, mas não se limitando a: transporte de cargas, armazenagem, gestão de estoque e distribuição.
3. Responsabilidades do Cliente
- Fornecer informações precisas e completas sobre as mercadorias a serem transportadas
- Embalar adequadamente os itens para evitar danos durante o transporte
- Declarar corretamente o valor e natureza das mercadorias
- Pagar todas as taxas e impostos aplicáveis
- Informar prontamente quaisquer problemas ou discrepâncias
4. Limitações de Responsabilidade
A Cross Transportes não se responsabiliza por:
- Atrasos causados por eventos fora de nosso controle (clima, greves, etc.)
- Danos resultantes de embalagem inadequada pelo cliente
- Perdas financeiras indiretas decorrentes de atrasos na entrega
- Taxas alfandegárias ou impostos relacionados às mercadorias transportadas
5. Garantias e Reclamações
Reclamações sobre danos ou perdas devem ser apresentadas no prazo de 7 dias após a entrega. A Cross Transportes investigará todas as reclamações e fornecerá compensação conforme nossas políticas e dentro dos limites estabelecidos pela legislação aplicável.
6. Alterações nos Termos
A Cross Transportes reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após sua publicação. O uso continuado de nossos serviços após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
7. Lei Aplicável
Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa relacionada a estes termos será resolvida nos tribunais da comarca de São Paulo.
1. Coleta de Informações
A Cross Transportes coleta as seguintes informações:
- Informações de contato (nome, endereço, telefone, e-mail)
- Detalhes de transação (origem, destino, descrição da mercadoria)
- Documentos de identificação necessários para o transporte
- Informações de pagamento
- Dados de rastreamento e localização das encomendas
2. Uso das Informações
Utilizamos suas informações para:
- Processar e entregar suas encomendas
- Fornecer serviços de rastreamento
- Comunicar-se sobre o status das entregas
- Melhorar nossos serviços e operações
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar suas informações com:
- Parceiros logísticos envolvidos na entrega
- Autoridades aduaneiras e fiscais quando necessário
- Prestadores de serviços que auxiliam em nossas operações
- Empresas de processamento de pagamento
Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros para fins comerciais.
4. Segurança de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração. Todos os dados de pagamento são processados através de sistemas seguros e criptografados.
5. Seus Direitos
Você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais que mantemos
- Corrigir informações imprecisas
- Solicitar a exclusão de seus dados (sujeito a obrigações legais)
- Restringir ou opor-se ao processamento de seus dados
- Solicitar a portabilidade de seus dados
6. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a funcionalidade do nosso site, personalizar sua experiência e analisar como nosso site é utilizado. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
7. Contato
Para questões relacionadas à privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail [email protected].
Entre em Contato
Estamos sempre disponíveis para ajudar você com suas necessidades de transporte e logística. Entre em contato conosco.
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